Останнє оновлення: 18 грудня 2021 р.
Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови, перш ніж користуватися нашим Сервісом.
Тлумачення та визначення
Тлумачення
Слова, у яких початкова літера є великою, мають значення, визначені в цих Правилах та умовах. Наступні визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вони вживаються в однині чи в множині.
Визначення
Для цілей цих Правил та умов:
Додаток - означає програмне забезпечення  PetsHealth, надане Компанією, та завантажене Клієнтом на будь -якому електронному пристрої.
Магазин додатків -  означає сервіс цифрового розповсюдження, який працює та розробляється Apple Inc. (Apple App Store) або Google Inc. (Google Play Store), у якому було завантажено Додаток.
Дочірня компанія -  означає суб’єкт господарювання, який контролює, контролюється або перебуває під спільним контролем з Компанією, де “контроль” означає право власності на 50% або більше акцій, частки власності або інші цінні папери, що надають право голосу для обрання директорів чи іншого органу управління.
Обліковий запис - означає унікальний обліковий запис, створений Клієнтом для доступу до Послуги або її частин.
Країна - означає Україну, або іншу країну в якій зареєстроване місцезнаходження Компанії.
Компанія - означає ФОП Войцехівський Володимир Валерійович
Пристрій  - означає будь який пристрій, який має доступ до Послуги, наприклад комп’ютер, мобільний телефон або цифровий планшет.
Безкоштовний ліміт послуг  - означає обмежений перелік послуг, який може бути отриманий користувачем безкоштовним при придбанні Підписки.
Безкоштовний пробний період  - означає обмежений період часу, який може бути безкоштовним при придбанні Підписки.
Послуга - означає надання можливості використання Додатку.
Підписка - означає надання Послуги або доступу до Послуги, які Компанія пропонує Клієнту на основі підписки.
Правила та умови (також згадувані як "Умови") означають ці Правила та умови, які складають повну угоду між Клієнтом та Компанією щодо використання Послуги.
Послуги соціальних медіа третіх осіб  - означає будь-які послуги чи вміст (включаючи дані, інформацію, продукти чи послуги), надані третьою стороною, які можуть бути відображені, включені або надані Послугою.
Клієнт - означає фізичну особу, яка отримує доступ до Послуг або користується ними, або компанію чи іншу юридичну особу, від імені якої така особа отримує доступ або користується Послугою, у відповідних випадках.
Запевнення
Дані Правила та умови  регулюють використання Послуги, відповідно до домовленості між Клієнтом та Компанією.
Ці Умови визначають права та обов’язки всіх користувачів щодо використання Послуги.
Клієнтський доступ до Послуги та його використання залежить від прийняття Клієнтом та дотримання цих Правил та умов.
Ці Умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які мають доступ або користуються Послугою.
Отримуючи доступ або користуючись Послугою, Клієнт погоджується дотримуватися цих Правил та умов. Якщо Клієнт не згоден з будь-якою частиною цих Правил та умов, Клієнт не можете отримати доступ до Послуги.
Клієнт заявляє, що він досяг повноліття та є повністю дієздатним. Компанія не дозволяє особам які не досягли повноліття та не є повністю дієздатними, користуватися Послугою.
Клієнтський доступ до Послуги та її використання також залежить від прийняття Клієнтом та дотримання Політики приватності Компанії.  Політика приватності описує правила Компанії та процедури щодо збору, використання та розкриття особистої інформації Клієнта під час використання Додатку та/або Веб-сайту та розповідає Клієнту про його права на приватність та про те, як закон захищає Клієнта.
Будь ласка, уважно прочитайте  Політику приватності, перш ніж користуватися Послугою.
Послуга
На виконання цих Правил та умов Послуга включає зокрема, але не обмежуючись, забезпечення сервісу для власників тварин, закладів, що їх надають, забезпечення зберігання та передачі інформації про здоров’я тварини, консультацій для  власників тварини, послуги з маркетплейсу товарів та послуг для тварин, електронний соціальний майданчик для власників тварин.
Послуга є безкоштовною у разі використання її протягом Безкоштовного пробного періоду або Безкоштовного ліміту послуг.
Безкоштовний ліміт послуг залежить від умов відповідної Підписки та може включати: надання інформації щодо послуг для тварин, закладів, що їх надають, певний об'єм пам'яті для зберігання інформаційних документів про медичний стан тварини, забезпечення сервісу консультацій між сервісом надання послуги та   власником тварини, електронний соціальний майданчик для власників тварин, база знань про догляд за тваринами.
Детальна інформація про Безкоштовний ліміт послуг забезпечується під час вибору варіантів Підписки.  Компанія залишає за собою право самостійно визначати Безкоштовний ліміт послуг.
Послуга в будь якому разі не включає надання медичних чи ветеринарних послуг,  продаж будь яких товарів або їх доставку.
Підписки
Період підписки
Послуга або деякі частини Послуги доступні лише за умови платної підписки. З Клієнта буде стягуватися плата заздалегідь на постійній та періодичній основі (наприклад, щодня, щотижня, щомісяця або щорічно), залежно від типу тарифного плану (чи інших умов), який Клієнт обрав під час оформлення Підписки.
Наприкінці кожного періоду Клієнтська Підписка буде автоматично поновлюватися за тих самих умов, якщо Клієнт її не скасує або Компанія не скасує її.
Скасування підписки
Клієнт може скасувати поновлення підписки на сторінці налаштувань Облікового запису, на сторінці налаштувань Магазину додатків, або звернувшись безпосередньо до Компанії.
Клієнт не може отримати відшкодування за плату, яку Клієнт вже провів за поточний період підписки, втім Клієнту надається доступ до Послуги до кінця поточного періоду Підписки.
Нарахування плати
Клієнт повинен надати Компанії точну та повну платіжну інформацію, включаючи повне найменування, адресу, штат, поштовий індекс, номер телефону та дійсну інформацію про спосіб оплати.
Якщо з будь-якої причини не вдалося здійснити автоматичне нарахування та стягнення  оплати, Компанія надішле електронний рахунок-фактуру, в якому буде зазначено, що Клієнт повинен здійснити процедуру вручну протягом певного терміну з повним платежем відповідно до розрахункового періоду, зазначеного у рахунку-фактурі.
Зміни розміру оплати
Компанія на власний розсуд і в будь який час може змінювати розмір абонплати. Будь-яка зміна розміру абонплати набуде чинності в кінці поточного періоду Підписки.
Компанія надасть Клієнту розумне попереднє повідомлення про будь які зміни Підписки, з метою надання Клієнту можливості припинити Підписку до того, як така зміна набуде чинності.
Якщо Клієнт використовує Послугу після набрання чинності зміною до Підписки то це означає згоду Клієнта сплачувати змінену суму Підписки.
Відшкодування
За винятком випадків, передбачених законодавством, кошти сплачені за Підпискою не повертаються.
Окремі запити про повернення коштів за Підписку можуть бути розглянуті Компанією та задоволені на власний розсуд Компанії.
Безкоштовний пробний період
Компанія може на власний розсуд запропонувати Підписку без оплати протягом обмеженого періоду часу.
Клієнту може знадобитися ввести свою платіжну інформацію, щоби зареєструватись на Безкоштовний пробний період.
Якщо Клієнт введе свою платіжну інформацію під час реєстрації на Безкоштовний пробний період, Компанія не стягуватиме з Клієнта плату, доки Безкоштовний пробний період не закінчиться. В останній день Безкоштовного пробного періоду, якщо Клієнт  не скасує підписку, з нього автоматично стягуватимуться відповідна плата за вибраний тип Підписки.
У будь який час і без попереднього повідомлення Компанія залишає за собою право (i) змінювати умови пропозиції Безкоштовного пробного періоду або (ii) скасовувати пропозицію Безкоштовного пробного періоду.
Облікові записи користувачів
Під час створення Облікового запису Клієнт повинен надати Компанії точну, повну та актуальну інформацію. Невиконання цієї вимоги є порушенням Умов, що може призвести до негайного припинення дії Облікового запису щодо Послуги.
Клієнт несе відповідальність за збереження пароля, який він використовує для доступу до Послуги, а також за будь-які дії чи дії під Клієнтським паролем, незалежно від того, чи є пароль створений для Послуги чи реєстрація була здійснена з використанням облікових даних  інших соціальних мереж.
Клієнт  погоджується не розголошувати свій пароль третім особам. Клієнт повинен негайно повідомити  Компанію про будь яке порушення безпеки або несанкціоноване використання Клієнтського облікового запису.
Клієнт не може використовувати як ім’я користувача ім’я іншої фізичної чи юридичної особи, яке використовується без належних на те підстав, ім’я чи товарний знак, на яке поширюються будь які права іншої фізичної чи юридичної особи, окрім Клієнта, без відповідного дозволу, або ім’я, яке вважається образливим, вульгарним або непристойним.
Інтелектуальна власність
Послуга та її оригінальний вміст (за винятком вмісту, наданого Клієнтом чи іншими користувачами), функції та функціональні можливості є та залишаться виключною власністю Компанії та її ліцензіарів.
Послуга охороняється авторським правом, торговою маркою та іншими законами Країни та зарубіжних країн.
Наші торговельні марки та товарний вигляд не можна використовувати у зв'язку з будь яким товаром чи послугою без попередньої письмової згоди Компанії.
Посилання на інші веб-сайти
Послуга може містити посилання на сторонні веб-сайти або послуги, які не належать Компанії або не контролюються нею.
Компанія не контролює та не несе відповідальності за зміст, політику конфіденційності чи практику будь яких  веб-сайтів чи послуг третіх сторін. Клієнт також визнає та погоджується, що Компанія не несе відповідальності прямо чи опосередковано за будь які збитки чи втрати, спричинені або очікувані внаслідок або у зв’язку з використанням або посилання на зміст, товари чи послуги, доступні на або через будь які з таких веб-сайтів чи послуг.
Компанія наполегливо радить Клієнту ознайомитися з умовами та політикою приватності  будь-яких веб-сайтів чи служб третіх сторін, які Клієнт відвідує.
Припинення дії
Компанія може з будь-якої причини, негайно припинити або призупинити дію Клієнтського Облікового запису без попереднього повідомлення або відповідальності, включаючи без обмежень, включно у випадку порушення з вашого боку цих Правил та умов.
Після припинення дії Клієнтського Облікового запису право Клієнта на використання Послуги негайно припиняється. Якщо Клієнт бажає закрити свій Обліковий запис, Клієнт можете просто припинити користування Послугою.
Обмеження відповідальності
Незважаючи на будь які збитки, які Клієнт може понести, вся відповідальність Компанії та будь-якого її постачальника відповідно до будь-яких положень цих Умов загальний розмір відповідальності за все вищесказане обмежується сумою, фактично сплаченою Клієнтом за користування Послуги або 100 доларів США, якщо Клієнтом не було нічого сплачено за Послугу.
У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, ні в якому разі Компанія або її постачальники не несуть відповідальності за будь які спеціальні, випадкові, непрямі або опосередковані збитки будь-якого характеру (включаючи, але не обмежуючись, збитки за втрату прибутку, втрату даних або іншої інформації, для переривання діяльності бізнесу, за отримання травм, втрати конфіденційності, що виникає внаслідок того що така втрата будь-яким чином пов'язана з використанням або неможливістю використання Послуги, Послуг соціальних медіа третіх осіб та/або обладнання третьої особи що використовується для надання Послуги, або в іншому випадку у зв'язку з будь якими положеннями цих Умов), навіть якщо Компанію або будь-якого постачальника поінформували про можливість таких збитків.
Деякі країни або штати США не допускають відмову від непрямих гарантій або обмеження відповідальності за випадкові або опосередковані збитки, а це означає, що деякі з вищезазначених обмежень можуть не застосовуватися. У цих країнах або шатах США відповідальність кожної зі сторін буде обмежена в найбільшій мірі, дозволеній законом.
Застереження  "ЯК Є" та "ЯК ДОСТУПНО"
Послуга надається Клієнту "ЯК Є" і "ЯК ДОСТУПНО", а також з усіма помилками та дефектами без будь яких  гарантій. У максимальній мірі, дозволеній застосовним правом, Компанія від свого імені та від імені своїх Дочірніх компаній а також від імені її ліцензіарів та постачальників послуг однозначно відмовляється від усіх гарантій, будь то явних, неявних, обов’язкових  чи передбачених іншим чином, стосовно Послуги, включаючи всі передбачувані гарантії товароздатності,  пристосованості  для певної мети, назви та відсутності порушень прав, а також гарантій, які можуть виникнути в результаті торгівлі, виконання, використання або торгової практики. Не обмежуючись вищевикладеним, Компанія не надає жодних гарантій та зобов’язань і не робить жодних заяв про те, що Послуга буде відповідати вимогам Клієнта, досягати передбачуваних результатів, буде сумісною або працювати з будь яким іншим програмним забезпеченням, додатками, системами чи послугами, працюватиме безперебійно, відповідатиме будь яким стандартам продуктивності або надійності, або буде працювати без помилкових втрат або що будь які помилки чи дефекти можна або будуть виправлені.
Не обмежуючись вищесказаним, ані Компанія, ані будь який з постачальників компанії не надають жодних явних або неявних заяв чи гарантій: (i) щодо функціонування чи наявності Послуги, а також інформації, змісту та матеріалів чи продуктів включених до них; (ii) що Послуга буде безперебійною або без помилок; (iii) щодо точності, надійності чи актуальності будь-якої інформації чи вмісту, що надається через Послугу; або (iv) що Послуга, її сервери, вміст або електронні листи, надіслані від Компанії або від її імені, не містять шкідливого програмного забезпечення, такого як віруси, скрипти, троянські коні, ПО хробаки, шпигунські програми, часові бомби та інші шкідливі компоненти.
Деякі юрисдикції не дозволяють виключати певні види гарантій чи обмежень у відповідних законодавчих правах споживача, тому деякі або всі вищевказані виключення та обмеження можуть не стосуватися Клієнта. Але в такому випадку виключення та обмеження, викладені в цьому розділі, мають застосовуватись у найбільшій мірі, що підлягає застосуванню відповідно до чинного законодавства.
Застосовне право
Законодавство Країни, за винятком колізійних норм, регулює ці Умови та ваше використання Послуги. Використання клієнтом Додатку також може регулюватися іншими місцевими, державними, національними чи міжнародними законами.
Вирішення спорів
Якщо у Клієнта виникли будь які занепокоєння або суперечки щодо Послуги, Клієнт погоджується спочатку спробувати вирішити спір неформально, звернувшись до Компанії.
Для користувачів України
Ці Правила та умови є публічним договором в розумінні статті 633 Цивільного кодексу України.
Правила та умови є рівними для всіх користувачів які бажають приєднатися до Послуги.
Для користувачів Європейського Союзу (ЄС)
Якщо Клієнт є споживачем з Європейського Союзу, Клієнт  буде користуватися будь якими обов'язковими положеннями законодавства країни, резидентом якої Клієнт є.
Положення  Федерального уряду США про кінцеве використання
Якщо Клієнт є кінцевим користувачем від імені федерального уряду США  Послуга вважається "комерційним товаром", відповідно до визначення що міститься в § CFR § 2.101 48 CFR.
Відповідність законодавству Сполучених Штатів
Клієнт заявляє та гарантує, що (i) він не перебуває у країні, на яку поширюється ембарго уряду Сполучених Штатів, або яка була призначена урядом Сполучених Штатів як країна, що підтримує терористів, та (ii) Клієнта немає у жодному списку заборонених чи обмежених сторін уряду США.
Подільність та відмова
Подільність
Якщо будь-яке положення цих Умов вважається таким, що не підлягає виконанню або є недійсним, таке положення буде змінено та інтерпретовано для досягнення цілей такого положення в максимально можливій мірі відповідно до чинного законодавства, а решта положень Умов продовжуватиме діяти в повній мірі.
Відмова
За винятком випадків, передбачених у цьому документі, нездійснення права або вимагання виконання зобов’язань згідно з цими Умовами не впливає на здатність сторони реалізувати таке право або вимагати такого виконання у будь який час після цього, а також відмова від захисту щодо будь-якого одного порушення не є відмовою від захисту щодо будь-якого наступного порушення.
Тлумачення перекладу
Ці Правила та умови можуть бути перекладені. Клієнт погоджується, що у разі виникнення спору, текст англійською мовою матиме перевагу.
Зміни цих Правил та умов
Компанія залишає за собою право на власний розсуд змінювати або замінювати ці Умови в будь який час. Якщо перегляд є суттєвим, Компанія докладе розумних зусиль, щоб надати сповіщення принаймні за 30 днів до набрання чинності новими умовами. Визначення чи є зміна суттєвою, лишається на власний розсуд Компанії.
Продовжуючи користуватися нашою Послугою або користуючись нею після того, як ці зміни набудуть чинності, Клієнт погоджується дотримуватися переглянутих Умов. Якщо Клієнт повністю або частково не згоден з новими умовами, Клієнт може припинити використання Послуги.
Наші контакти:
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, ви можете зв'язатися з нами за допомогою електронної адреси: info@petshealth.app.